Términos de revocación

Si no estás satisfecho con cualquiera de los productos que hayas adquirido, dispones de un plazo de 15 días hábiles para realizar la devolución desde que recibe la mercancía.

Antes de realizar la devolución deberás ponerte en contacto con nosotros a través de este Formulario con tu número de pedido, referencia del artículo que quieres devolver, email, teléfono, datos personales y el motivo de la devolución. A continuación, te mandaremos un correo con las instrucciones que deberás seguir para proceder a la devolución.

Los productos deberán ser devueltos en su caja/embalaje original para evitar daños en el transporte y sin haber sido usados. Una vez recibamos el producto y comprobemos que está correcto, procederemos a la devolución del precio de este, pero no del coste del envío inicial.

Los gastos de envío del retorno siempre correrán a cargo del comprador, exceptuando que la mercancía esté defectuosa o que nosotros hayamos cometido algún error.