Garanzia
SEA MONSTERS garantisce che i prodotti nel suo negozio online www.seamonsters.eu sono privi di difetti e in perfette condizioni al momento della spedizione.
A norma di legge, i prodotti sono garantiti per due anni dal momento dell'acquisto, a condizione che sia dovuto a vizi o difetti di fabbricazione. Inoltre, l'uso improprio o la manutenzione dei prodotti è automaticamente esente da garanzia.
Ritorna
Qualora l'utente non fosse soddisfatto dei prodotti acquistati, potrà procedere alla restituzione degli stessi entro un termine non superiore a 15 giorni, che verranno conteggiati dal ricevimento degli stessi. Il cliente si farà carico delle spese di spedizione.
Le regole in materia di resi (regolati dalla Legge 7/1996, del 15 gennaio, sul Regolamento del Commercio al Dettaglio), reclami, garanzia ed emissione di fatture, sono le seguenti: non saranno accettati resi che non siano nella loro confezione originale e con i prodotti in perfette condizioni. La restituzione di prodotti che possono essere copiati o riprodotti immediatamente (CD, film, libri, software, ecc.) Non può essere restituita, tranne nei casi in cui la merce è difettosa.
Per quanto riguarda i resi per possibili incidenti, come il prodotto consegnato danneggiato, danneggiato, errato o per qualsiasi altra causa suscettibile di reclamo, Rhodani richiederà un ritiro del prodotto e sarà responsabile dei costi di restituzione.
IMPORTANTE! E' indispensabile che, al momento della consegna, se il destinatario si accorge che il pacco è danneggiato o manomesso, ne sia segnalato al corriere in modo che possa annotarlo sulla bolla di consegna. In caso contrario, non garantiamo di essere in grado di elaborare l'incidente.
Per i cambi di taglia, colore o da un prodotto all'altro, il cliente sosterrà tutte le spese di spedizione del reso.
Tempo di consegna
Tutti gli ordini effettuati dopo le 17:00 verranno elaborati dal giorno successivo. Allo stesso modo, gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati dal giorno lavorativo successivo.
A seconda del metodo di spedizione e del paese di destinazione, i tempi di consegna possono variare. In generale, una spedizione peninsulare all'interno del territorio nazionale richiede tra le 24/48 ore da quando il pacco lascia le nostre strutture.
Quando un cliente effettua un ordine con più prodotti, il pacco non lascerà il nostro magazzino centrale finché non avremo ricevuto tutti gli articoli, a meno che non ci dica diversamente (si noti che potrebbe comportare un costo di spedizione aggiuntivo).
Durante i periodi di vacanza o promozioni come Christmas Kings, Black Friday, Cyber Monday, ecc., Tieni presente che, a causa di ordini in eccesso, il tuo ordine potrebbe subire ritardi. Ci dispiace per l'inconvenienza.
Tutti i nostri prodotti hanno un'etichetta di riserva. Ciò significa che la spedizione sarà più o meno veloce.
Il prodotto è nel nostro magazzino centrale e te lo spediremo quando riceveremo il pagamento.
- Quando ci sono poche unità di un prodotto, può accadere che più persone acquistino la stessa cosa in un periodo di tempo simile. In questi casi, sarà regolato l'ordine di immissione degli ordini. Il nostro personale di magazzino contatterà il cliente interessato per spiegare la situazione e restituire il denaro o offrire la possibilità di scambiare quell'articolo con un altro.
Al momento stiamo esaurendo le scorte. Inviaci un messaggio, possiamo chiedere al nostro fornitore o potremmo ricevere più unità in futuro.
In questi casi l'articolo non sarà disponibile per l'acquisto, né potrà essere aggiunto al carrello.
Modalità di pagamento
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Vogliamo offrirti tutti i servizi possibili per effettuare il tuo ordine, ecco perché abbiamo diverse forme di pagamento, in modo che tu possa scegliere quella più adatta a te in ogni momento.
Ti ricordiamo che il nostro gateway di pagamento è sicuro al 100%. Abbiamo due diversi gateway a causa dell'afflusso di pagamenti. Questo pagamento è immediato.
Se preferisci suddividere il tuo pagamento in comode rate e senza alcuna documentazione, questa è senza dubbio l'opzione migliore per te. Inizieremo a preparare il tuo ordine non appena il pagamento sarà approvato da Sequra.
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